전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

신규회원 3,000원 쿠폰 + 평생무료배송
현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

 

게시판 상세
제목 교환 및 반품 규정이 어떻게 되나요?
작성자 덴나우 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-11-08 14:11:28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 79

1:1 문의하기 혹은 @덴나우 카카오톡 채널로 문의주시면 반품 처리 도와드리겠습니다. 

교환, 반품 요청 기한은 상품 수령 후 7일 이내이며, 제품에 하자가 있을 경우 반품/교환은 무료이나

고객님의 귀책 사유(단순 변심, 수령 정보 오류)로 인한 교환/반품의 경우에는 왕복 배송비 6,000원을 부담 해주셔야 합니다.


[반품 불가한 경우]

배송 완료일로부터 7일이 경과 된 경우는 반품 접수가 불가하며, 제품 개봉 및 사용/고객의 부주의로 제품이 파손되었거나 손상된 경우에는 반품이 불가합니다.


[반품 주소]

경기도 용인시 처인구 포곡읍 마성로 386, 1층 덴나우



첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

TODAY
VIEW